電熱水器常見故障分析與處理

一、安裝不規范

    1、插座不合格：

    A、無地線；B、插頭松動；C、插座位置不合理；

    2、未裝安全閥，造成回流、干燒或損壞內膽（不加安全閥干燒壓力上升很快）；

    3、進出水管裝反，水未注滿，造成干燒；

    4、混水閥未裝密封圈，安全閥未纏生料帶（針對直通式結構的安全閥），造成漏水。

二、漏保電源線跳閘

    1、接零保護，熱水器通過鋼筋或其它方式接地，造成地線帶電；

    2、防電閘損壞；

    3、加熱管或其它電器件漏電。

三、安全閥泄壓口漏水

    1、首先打開出水閥，關閉進水閥，如果繼續漏水說明安全閥已經損壞，如果停止漏水說明為其它他原因；

    2、關閉出水閥，打開進水閥，如果漏水，則為水壓過大或者安全閥被雜質堵塞。

    注意：

    √  對于安全閥泄壓口滴水，首先測量水壓是否正常，如果正常則拉動泄壓手柄，將雜質排除后大部份解決，同時要跟用戶講明“加熱過程的滴水為正?！边@一原則，最后再考慮換安全閥或者裝減壓閥。

四、加熱時有響聲

    使用一段時間后加熱管會結垢，因水的對流會產生響聲，因此需要除水垢，并對加熱管進行檢驗更換。

五、通電后加熱指示燈不亮

    1、首先檢查限溫器是否已經動作。

    檢驗方法：用萬用表檢驗限溫器的輸入端是否有電壓，如果沒有則為電源線或電源插座問題，如果有220V電壓，再檢測輸出端，沒有電壓則為限溫器的問題，按動推動桿使其復位，再次檢驗輸出端，有電壓，測正常，還是無電壓，更換限溫器。

    2、限溫器正常，再檢查溫控器是否調溫過低，導致提前保溫；

    3、最后檢查指示燈線路及指示燈本身有沒有問題。

六、出水不熱/不出熱水

    1、零件故障：溫控器過早動作、加熱器斷路，限溫器動作、內部線燒壞斷路、電源線斷路、插座沒電、出水管穿孔等；

    2、操作問題：加熱時間不夠、使用時間過長、混水閥調節不當、未開機；

    3、其它問題：停電、停水、進水管脫落等。

    注意：

    √  對于出水不熱，根據經驗來看，最為常見的原因應該為熱水器容量小，使用時間過短因此用戶反饋為出水不熱，對于這個現象應從實際出發，用數據向用戶做出正確解釋；

    √  如果表面現象為限溫器動作導致的不通電從而不出熱水，必須重點檢查溫控器是否正常，因為導致限溫器動作最常見的故障為溫控器故障；

    √  其他操作問題向用戶做出合理解釋和指導即可，如果熱水器剛開始用的很好，后來時時逐步減短，可以考慮是否是水溫下降或者進水管脫落、堵塞等。

七、不通電/不加熱

    1、零件故障：不通電要重點檢查電源線插頭到加熱器之間的部份是否通路，而不加熱重點查看加熱器部份是否正常；

    2、操作問題：漏保跳閘后未復位、未開電源開關等；

    3、其它問題：停電等。

    注意：

    √  如果漏電保護開關經常性跳閘，應重點檢查加熱器是否漏電，地線是否帶電以及環境是否帶電；

    √  可以合理使用萬用表來測量整個電路是否導通或者電阻，從而快速判斷是否斷路、元件是否正常；

    √  其它操作問題向用戶做出合理解釋和指導即可。

八、漏水/滴水

    1、零件故障：安全閥滴水、混水閥滴水、花灑斷裂、軟管壞、內膽漏水、防電墻未擰緊、加熱器部份漏水等；

    2、管路問題：各個管路連接處的滴水。

    注意：

    √  重點關注是否防電墻水管未擰緊或者防電墻與內膽進出水管接口處的密封圈破裂、加熱器法蘭處漏水或者內膽漏水，出現上述幾種情況時可能對使用安全造成嚴重影響，維修好后也要仔細檢查漏水是否導致斷路漏電；

    √  對于連接處的漏水，更換密封圈、適當加纏點生料帶重新緊固；

九、電路板故障排除方法

    1、電路板中可供維修和更換的元件不多，基本為繼電器、變壓器及穩壓管；

    2、用萬用表檢測上述元件是否正常；

    檢測方法：

    √  繼電器輸入是否正常；

    √  開機后繼電器輸出是否正常；

    √  保險管是否開路；

    √  變壓器初級電阻是否正常（600-1000歐）；

    √  變壓器次級輸出是否正常（與變壓器標稱次級輸出對比）；

    √  如果繼電器有“啪啪”吸合聲音，但是仍然無法正常工作，可能是繼電器觸點雖然有動作但是無法接觸在一起，此時需要更換繼電器；反之如果繼電器沒有聲音，但是其它正常，可以通過人工給繼電器的感應線圈兩端一個電流，觀察是否能夠吸合來判斷是繼電器還是單片機的問題。

十、電熱水器常見故障判斷與維修